アテンダントに相談する

電話、もしくはメールでのご相談が可能です。
アテンダントが個々の条件に合ったアドバイスやご提案をいたします。

槌井 渉

槌井 渉
つちい わたる

介護施設の⼊居相談歴10年以上の経験があります。
最新のデータと約1,000施設に⾜を運んだからこそわかる現地の雰囲気や施設の評判も重視してご提案しています。
施設を探し⼊居することは、本⼈・家族の気持ちの問題、施設の空き状況と⼊居のタイミング、持病や認知症の症状、予算など様々なことが関連し決して簡単ではありません。
だからこそプロの私たちがご本⼈やご相談者に寄り添い、わかりやすく情報をご提供できたらと思っています。

野村 富⼠⼦
のむら ふじこ

有料⽼⼈ホームの介護現場でヘルパーとして勤務経験あり。
医療⾏為が必要な⽅をはじめ、認知症の⽅も沢⼭対応してきました。
現場で聞いてきたご本⼈やご家族からの要望や不安の声、そして感謝の⾔葉。今もこの声を思い出しながら、お客様に安⼼してお過ごしいただけるよう、その⽅に合った施設をご提案しています。

AIココちゃんに聞いてみる

「AIアシスタントココちゃんに聞いてみる」では、ココちゃんが⼊居者さまの⼈柄や性格を知るための10個程度の質問をします。その質問によってココちゃんが考えて、⼊居者さまに相性の良い施設を提案してくれます。

ココちゃんからの10個の質問

入居者さまのことをよく知るための、4択で答えられる10個の質問をします。

パーソナリティの分析

質問へのお答えから、⼊居者さまがどのような⼈なのかを、統計結果から構築したAIモデルで分析をします。

相性の良い施設を提案

分析の結果、⼊居者さまが住むことで幸せにつながるような、相性の良い施設を提案します。

施設⾒学のご予約はこちら

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株式会社ステッチ
Tel:050-3138-4262

(受付時間 10:00〜17:00)

※オペレーターが不在の場合は折り返しお電話を差し上げることをご了承ください。
また、050以外の電話番号から折り返しお電話を差し上げる場合がございます。

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68.7%の⽅が、
30分未満での
オンライン⾒学を希望(*1)
ココシニアで、
お客様のニーズに
あった、
オンライン⾒学を
はじめませんか?

オンライン⾒学に関する
お客様の声

ココシニアは、オンライン⾒学に関するネットリサーチを通して、お客様が求めるオンライン⾒学の姿を検討いたしました。(*1)

  1. お客様の声 1オンライン⾒学にかける時間は
    30分未満に。

    1回のオンライン⾒学の希望する時間についてお伺いしたところ、15分未満が19.2%、15分以上30分未満が49.5%でした。

  2. お客様の声 2オンライン⾒学には興味がある。
    オンライン⾒学にどの程度興味があるかをお伺いしたところ、⾮常にあるが14.6%、42.7%があると回答されました。

  3. お客様の声 3オンライン⾒学で障壁になる可能性があることは、「施設の雰囲気がわからないこと」。
    オンライン⾒学を⾏うにあたり、障害になる可能性があることをお伺いしたところ、施設の雰囲気がわからないが70.6%

(*1)
調査主体 :株式会社ステッチ
調査方法 :インターネットリサーチ
調査対象 :全国40歳~60代の親の介護施設選びを検討中の男女(まーけっちモニタ会員)
サンプル数 :合計323サンプル
調査期間 :2020年8月19日(水)~2020年8月24日(月)

お客様のニーズにあい、
かつ施設側の
オペレーションにも考慮したオンライン⾒学プラン

お客様のニーズがある30分以内の施設⾒学を叶えつつ、お客様のステータスに応じて、複数のお客様に映像を⾒ていただきつつ、施設スタッフが質問に答えるプランと、しっかりとお客様をご案内するプランをご⽤意。

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